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江苏苏州:小区“格子”里的安全管家

园区东沙湖派出所借力综治网格推进警务资源整合,促进辖区纠纷、盗窃、诈骗等警情明显下降

2017年05月03日 02:27     来源: 中国警察网    作者: 邹巍 李路 俞沁月   

  “昨天才向上门走访的网格员反映楼道口的一个监控探头坏了,今天社区民警就联系物业把设备重新装好了”家住江苏省苏州市工业园区中央景城的孙女士说。除了景城社区,东沙湖辖区内的中海社区、星湖社区等都设立了自己的网格员,他们在自己的“格子”里守护着群众安全。

  及时解决居民遇到的问题,只是东沙湖派出所借力综治网格推进群众服务零距离的一个缩影。今年以来,为了盘活社区资源,深化平安建设,苏州市公安局园区分局东沙湖派出所搭建社区警务网格化管理机制,联合信访、工商、城管、劳动等部门在现有的三级网络化管理框架内,划分14个社区网络点,设立数百个网格员。

  “东沙湖所管辖范围23平方公里,常住人口达10万余人,要想真正实现服务到家、关心到人的目标,必须要走网格化管理的思路,依靠群众的力量,通过发掘平安志愿者、联合居委会社工等方式做实社区警务,建立起‘横向到边,纵向到底’的管理网络。”东沙湖派出所副所长宋强说。

  周佳星是东沙湖派出所的社区协管员,同时也是中海社区第7网格的网格员。每天,除了正常的登记协管工作外,他还要负责在网格区域内巡查走访,检查门锁监控设施是否完好,电梯是否正常运行,孤寡老人是否有生活困难,对于能发现的问题及时解决,不能解决就带回警务室,与物业、居委会共同协商,探讨解决。

  依托网格化管理骨干力量,东沙湖派出所还整合社区社工、公益律师、心理咨询团队,开展社区矛盾纠纷排查;围绕电梯、消防、燃气等居民普遍关心的安全问题,发动质检、消防、物业、维保公司搭建“应急援助网络”;组织开展“红袖标”群防群治和以网格员、党小组、居民代表为主的“邻里守望保平安”活动,开展24小时不间断巡逻。

  今年以来,东沙湖辖区内的纠纷警情明显下降,入室盗窃、盗窃电动车、诈骗案件等可防性案件环比也逐月下降。

  “正是依托社区警务网格化管理这种新模式,派出所才能近一步延伸社区管理服务末端,不断强化人员下沉、资源下沉、服务下沉,通过网格化管理,倾听群众实实在在的需求,将服务送上门,将温暖送上心。”宋强说。



责任编辑:满容妍
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