即时新闻:
派出所
派出所频道  >  头条 > 正文

最“甜”派出所精心熬制群众满意的“甜味”

2017年01月11日 10:48    来源:中国警察网   作者:陈正明 康 婷 冯丽敏   

  这个季节走进浙江省义乌市公安局义亭派出所,能闻到空气中弥漫着香甜的味道,这种香味来自于周边的糖厂。每年10月中旬义亭镇的各大糖厂就开始陆续榨糖,这种甜美的香味能持续整个冬天。所以,称义亭派出所是最“甜”派出所一点也不错。

  义亭派出所立足本地特色,将红糖文化贯穿日常工作中,不断提升自我,让全所氛围和工作成绩都熬出了“甜味”。

  一分甜度来自领导

  全市唯一女所长亦师亦友

  义亭派出所共有民警14名,大部分都是年轻民警。教导员龚建荣说,年轻民警工作经验不足,领导的带头作用就显得至关重要,既要作为师傅进行业务上的指导,又要作为战友同他们并肩作战。

  为提高民警的业务水平,义亭派出所有一个晨会机制,每天上午8时40分,所领导和所有民警都要碰面,让值班民警讲一讲头一天遇到的案子,在梳理过程中提高办案民警的分析能力。晨会虽然只有短短十几分钟的时间,但对民警的帮助却很大。

  所长朱爱萍是金华市唯一的一名女所长,刚生完第二个孩子就走马上任,刚到任一个月就整整瘦了5公斤,压力可想而知。

  去年10月19日,朱爱萍在外出差,看到民警黄鼎麟在微信朋友圈发了一条动态:“不管怎样,生日开心点。”原来那几天,黄鼎麟正好主办一起赌博案件,涉及人数很多,案情比较复杂,心理压力很大,忍不住在朋友圈发了一下“牢骚”。看到这条微信后,朱爱萍马上联系蛋糕店预定了一个蛋糕。当天吃完晚饭,同事将黄鼎麟拉进房间,一开门就看到桌上放着蛋糕。

  “很开心,特别感动!”虽然已经过去了两个多月,提起这件事,黄鼎麟还是觉得很高兴。

  二分甜度来自同事

  相互激励“熬”出本事

  在义亭派出所,像黄鼎麟这样的年轻民警很多。黄鼎麟说,刚来乡下的时候有很多不适应的地方,第一个就是角色转换。“以前有师傅带着,案件都由师傅把关,到了这里就要独当一面,刚来时压力确实很大。”好在全所民警相互团结、相互帮忙,休息时间,几个年轻人在一起讨论的不是篮球赛、汽车,而是案子该如何办理。在这种热烈探讨的氛围中,大家相互学习借鉴,共同成长。另一个不适应的地方就是工作环境的变化:城区的案件多,大多是刑侦、治安案件,而在乡下碰到更多的是鸡毛蒜皮的小事,还有一些“奇葩警情”。

  “一次,有人报警说自己被人非法拘禁,请求帮助。我们快速到达现场后才发现是报案人上厕所没带纸,想让我们送点纸。”黄鼎麟笑着说,“我们当时严肃批评教育了他,说明报假警的严重后果,希望他以后注意,最后还是把纸给他了。”处警多了,和不同的人都打过交道,民警不断积累经验,与群众沟通的水平也有了很大提升。“以前处警时,当事双方各自吵得不可开交,我想说话都插不上一句。现在有经验了,先让他们各自把事情讲完,然后再把关系理清,讲明利害,事情自然能顺利处理。”

  “我希望我们所能像红糖一样凝聚在一起,炼出最精华的部分。”朱爱萍说。

  三分甜度来自群众

  案件回访提升满意度

  义亭派出所辖区共有行政村67个,常住人口5.5万余人,外来人口5.6万余人。

  虽然没有大案要案,但是小偷小摸、入室盗窃案件时有发生。“有时候田里的几根甘蔗被偷,有时候家里的门被人破坏,但就是这种小案件最能体现群众对公安工作的满意度。”龚建荣说。

  义亭派出所特意成立案件回访小组进行上门走访,对案件的细节进行调查询问,走访过程中,民警还将防范知识融入其中,起到群防群治的效果。“现在村民对我们的工作很支持,能做到及时沟通、及时联系,有什么意见和线索直接反馈。”

  成立案件回访小组以来,取得了良好的工作成效。2016年10月以来,义亭派出所连续接到几起来自雅文楼村的盗窃警情。通过上门走访民警发现,除了两三起案件报过警,很多村民被盗后没有报警。“我们梳理发现,雅文楼村一共发生了11起类似案件,有些村民觉得只是被偷了几十块钱没必要报警,其实这是纵容小偷犯罪。”负责案件办理的民警郭凯敏说,针对该村被盗案件高发情况,派出所在安排警力全力侦办的同时,还加大了巡逻防控力度,之后该区域再也没发生过类似案件。



责任编辑:满容妍
中国警察网官方微信:扫一扫,免费订阅!
最权威、最及时、最全面的公安新闻发布平台。
精彩的警察故事,靓丽的警花警草,靠谱的预警知识……实乃广大“警粉”微信必备!
推荐阅读
点击排行
猜你喜欢