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协兴派出所探索“公调对接”新模式取得显著成效

2019年08月12日 15:47     来源: 中国警察网    作者: 肖良   

  中国警察网讯  四川省广安市公安局协兴园区分局协兴派出所把创建新时代“小事不出村、大事不出所、矛盾不上交”人民群众满意的“枫桥式公安派出所”作为奋斗目标,多举措推动“公调对接”模式优化升级,建立了公调对接“新平台、新法则、新机制”为一体的多元化解决矛盾纠纷新机制取得良好效果。
 
  标准化搭建公调对接“新平台”
  协兴派出所配置了标准调解室,并由政府出资聘请调解员驻派出所从事专职调解工作,公调对接日常管理由派出所负责,业务上受辖区乡镇(街道办事处)调解委员会的指导。建立了24小时响应工作制度、调解移交制度、卷宗储存制度等相关制度;其中,建立办案民警首接责任制,从接处案件源头入手,强化现场取证,对于可以调解的民间纠纷、治安案件、公诉案件,严格依法受理、进行分流移交各派出所公调对接,实现矛盾纠纷“就地调”。
 
  精细化提炼矛盾调处“新法则”
  在矛盾纠纷调处中不断总结经验,固化形成矛盾化解“四心四法”,多次化干戈为玉帛。要求所内民警、辅警、专职调解员对待群众真心、说服群众耐心、化解矛盾公心、服务群众诚心,同时运用“情感融化法、法理教育法、单独沟通法、关键突破法”四种法则进行调处。
 
  多元化构建矛盾解决“新机制”
  借助当地群众人熟地熟优势,推进联调的深度融合,不断完善镇、村、组三级“公调对接”机制,确保民间小矛盾纠纷“不出村”;探索建立与司法、信访、人社、经发、食药、城管等职能部门的调解对接机制,延伸联调触角,提高对矛盾纠纷多发领域的管理能力,提高综合调处效能。
  2019年以来,全所民警、辅警牢固树立“调解也是执法”的理念,通过多元化解决矛盾纠纷新机制,有效调节了矛盾纠纷245起,大大提升了调解成功率,确保了矛盾不上交。