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在辛苦和感动中前行

2015年02月25日 10:57    来源:中国警察网-人民公安报   作者:陈志刚 金万贵   

  整理/图:本报记者 陈志刚

  通讯员 金万贵

  时光荏苒,回望过去的日子,总有那么一个时刻或者瞬间,让人留恋、自豪、欣慰、欢喜……近日,本报记者深入甘肃省合作市公安局,与部分一线民警交流、座谈,倾听他们的讲述,从一个侧面感受一年来他们的辛劳,分享他们的感动。

  不忘初衷 温情执法

  口述:徐丽丽(合作市公安局城南派出所户籍民警)

  讲一件工作中遇到的小事吧,事情虽然很小,在我们窗口工作中也很常见,但这件事情对我的触动很大。

  去年夏天,一名群众来办理户口迁移手续。我初审完相关材料后,告诉他缺少户籍所在地派出所的户籍证明。话音刚落,这名群众就开始指责我,大声说:“公安局户口全国联网,迁户口还要户籍证明?你们从公安网上查一下不就成了吗?”我再三解释,这是迁移户口的规定,但他就是不听,开始破口大骂,说我们故意刁难他,说我们就是想收礼。我当时一肚子委屈,眼泪都快掉下来了,但还是强忍着,微笑着将他送出了户籍办理大厅。

  从穿上警服的那天起,我就一直告诫自己,要依法办事,让群众感受到执法的温情,可依法办事,换来的却是莫名的指责和谩骂。那天晚上,我在电话里跟妈妈讲了这件事。妈妈听后,安慰我说,群众或许有什么难言之隐,自己不管遇到什么事,一定不要忘了当警察的初衷。

  再后来,一个下雨天,我站在路口等出租车,快半个小时了,没等到一辆车,正准备回宿舍时,一辆出租车按着喇叭向我驶来。上车后,司机说:“徐警官,冻坏了吧,刚才就看见你在路边等车,我车上人满了就没停。我把他们送到目的地后,专门掉头回来拉你。”

  这个师傅,知道我的名字,还对我这么关心,让我有些吃惊。正当我准备开口问他怎么认识我的时候,司机师傅说:“徐警官,跟你说声对不起啊,这个道歉虽然有些晚,但是我的心里话,说完了我这心里就敞亮了。”

  到达目的地,我给车费,司机师傅不要,我把钱扔到车座上就跑了,心里暖暖的。

  事情讲到这里,想必大家已经猜到了事情的原委。这个司机就是那个因为迁移户口当众指责谩骂我的群众,他在车上跟我说了那天生气发火的原因。

  群众不知道法规和程序,不了解政策,对具体办事的民警发脾气,事后觉得不合适又来道歉。类似这样的事情,我们在工作中经常遇到。我们起初会觉得委屈,好心办坏事,后来渐渐地习惯了。“或许群众也有自己的苦衷”我这样安慰自己。就像妈妈说的,身穿警服,依法办事,不忘初衷,对得起自己的良心和职业,时间能证明一切。


张丹丹在认真核对信息。

  有委屈无奈,但更多的是感动

  口述:张丹丹(合作市公安局城南派出所户籍民警)

  在户籍岗位上,五花八门的事、形形色色的人,每天都会遇到,工作中会有委屈、无奈,但更多的是感动。

  有时候,当你正忙得不可开交的时候,办事群众会给你递上一个苹果,还开玩笑说,这不是贿赂啊,是愿你们平平安安的,瞬间就会觉得很温暖。理解是对我们最大的支持。

  辖区村庄的老人们体弱多病,无法来派出所办理身份证,我们主动上门拍照、登记信息。记得有一次,我们8点多从派出所出发,在村里拍完最后一张身份证照片已经是下午5点多了。几个人一口饭都没吃,肚子饿得发慌。那天又是个雪天,天气特别冷,我们感觉饥寒交迫。拍照的时候,我从照相机取景框里看到了群众的面孔,他们的眼神里有期待、喜悦和感激,那种情景会使你觉得群众很淳朴,为他们做些实事很值得。

  结束工作后,村里的藏族群众拉着我们去家里吃羊肉,用不标准的汉语,一个劲地说:“谢谢,谢谢你们。”有时候,觉得工作很累,很辛苦,但同时又觉得工作给我太多的感动和对生活的感悟。这就足够了。

  每起案件都带给我触动和感悟

  口述:翟万磊(合作市公安局刑事侦查大队技术中队中队长)

  我是一名法医,职责是现场勘查。去年,对我影响很深的一起案件,是一名外地来合作的打工者,在工地上离奇死亡。接到报警后,我和同事们一同前往案件现场开展勘查工作。

  工友们紧张的联络死者家属。我对案发现场进行了细致勘查,对死者进行了尸体检验,最后确定是因高原反应诱发潜在性疾病死亡。我认真地将死者安放在床上,并对床铺做了简单整理。死者家属赶到后,我向家属说明了勘查的情况和死因。没想到刚说完,死者的儿子激动地连声说谢谢。这让我一时不知所措,赶紧扶起小伙子,对他说:“这是我们警察的职责,都是我们应该做的,你要节哀。”小伙子说:“知道父亲在异乡过世的消息后,心急如焚,害怕父亲没人管,看到你们如此负责,就像对待自己的家里人一样,真的在心里感激你们。”听到这些,我突然无言以对,我知道多年的坚守得到了验证和回报:我的工作是有意义的。

  去过很多现场,醉酒驾驶出事故的、恩恩怨怨报复杀人的、偷鸡摸狗被打的、感情纠葛伤人的……每一起案件,从鲜活的生命到身体冰冷的逝者,给了我太多的触动和感悟。用别人的人生考量自己的人生,作为一名普通法医,我想告诉大家的是,“好好生活,关爱家庭”。



责任编辑:满容妍
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