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邻水县公安局城北派出所架起服务群众的“连心桥”

2019年09月03日 10:50     来源: 中国警察网    作者: 何伟   

  中国警察网讯  近年来,四川省邻水县公安局城北派出所深入践行新时代“枫桥经验”,以推动群众工作方法、手段转型升级为突破,以让群众满意为第一工作标准,推出多项便民举措,架起服务群众的”连心桥“,服务群众力持续提高。
  该所坚持“以人民为中心”警务理念,聚焦“三点一线、两少一多”目标要求,依托“放管服”改革,将网上预约、自助办理、容缺受理便民惠民举措纳入公安社会服务功能。该所归并整合户籍业务,推出“一网双微”平台线上预约、在线预审等服务,设置自助查询机,身份证自助受理机,70%审批业务实现在线预约。
  该所开通特殊群体绿色通道,推出户籍办理“容缺受理”服务,罗列补齐材料清单,避免群众“来回跑”。治安类审批、备案事项由派出所窗口先行受理,内部流转至相关警种,审批效率获得全面提升。该所采用双向快递方式办理相关业务,最大限度延伸派出所服务职能,为残障人士、老年群体提供上门服务,对大型机构实行集中上门办理,畅通了服务群众“最后一步”。