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宁都公安紧跟“互联网+”步伐平安微信群助力派出所新发展

2016年12月26日 15:21    来源:中国警察网   作者:刘金华 邱常红   

  中国警察网讯 自宁都县公安局建立“公安形象”微信群之后,各基层派出所紧跟“互联网+”步伐,纷纷建立辖区内平安微信群,收集民意、答疑解惑、警民互动、公安宣传,实现警务前移,全力助推公安派出所新发展。据统计,共收集案件线索120余条,群众求助480余次,公安业务办理咨询1200余次。

  微信群成为收集社情民意的百宝箱

  在“互联网+”时代,微信成为了使用率最高的社交软件,为更加方便快捷地了解社情民意,各基层派出所纷纷在辖区内建立了“平安微信群”,将乡镇干部、派出所民警、辖区治安员以及各行各业代表、群众代表加入微信群。为确保微信群运行顺利特制定了群内规定,要求群内成员为辖区治安管理提出意见和建议,为案件提供线索,对辖内违法进行举报。各基层派出所建群后,群内成员纷纷响应,指出了辖区内存在的社会治安问题,并提出了意见建议,短时间内便成了派出所收集社情民意的百宝箱。诸如辖区内运载石材工程车速度过快存在安全隐患、店面后方有血迹怀疑有小偷进入、偶有鸡鸭被盗现象、治安巡逻应进村组、加大矛盾纠纷调解力度等等,一条条意见,一件件治安情况反映,都在毫无障碍的群内得到了反应。

  发布权威信息及时为群众答疑解惑

  随着互联网的飞跃发展,微信的深入推广使用,各种谣言随处可见,今年以来宁都网友的朋友圈多次出现各类拐卖儿童的谣言。宁都县公安局在查明真伪确定为谣言后,由宣传部门制作公众号向群众推送,各基层派出所将其转发至辖区平安微信群,用权威发布及时消除影响,防止恐慌,堵塞各类小道消息传播渠道。除此之外,各基层派出所还将宁都公安微信公众号推送的关于打击犯罪、查处违法、服务群众等内容转发至各平安微信群,宣传公安工作的同时引导群众知法、懂法、守法。当群众将治安事件发送至平安微信群时,派出所立即对所述事件进行调查,并及时发布调查结果,宣传正能量,及时发现和制止谣言传播;当群众存有疑虑或咨询相关业务办理工作时,民警向群众转发公安机关办事流程和及时答复群众所述问题。

  享零距离警民互动不断实现信息共享

  因微信群内涵盖各行各业人员,群众需解决的“麻烦事”都能在群内得到互动和解决,是一个实实在在的免费“114”,各基层派出所借助平安微信群,不断与群众进行零距离互动,提供服务,宣传公安,让更多人走进公安、了解公安和理解公安。今年4月15日,小布派出所接到某幼儿园报警称有1名小男孩走失。小布派出所民警调取相关路段监控的同时将详细信息发布于“平安小布”,发动群友一起寻找。短短10余分钟,便有10余位群友关注,加入到寻找小孩的行列中。半小时后,在大家的共同努力下,走失小男孩安全找回。4月份,暴雨过后小布镇李女士家中冲入泥沙,其将无处落脚的状况发至平安微信群内,民警获悉后利用休息时间帮其清理。过后李女士夫妇在群内留言“人民好警察,心系百姓,为民解忧,真心感谢!”今年10月以来,各乡镇纷纷组建村镇治安巡逻队伍,各基层派出所将招募信息发送至群内,群众纷纷响应,都想参与到治安巡逻工作中,为队伍选拔优秀人员奠定了基础。自各派出所建立平安微信群以来,诸如此类的信息数不胜数,零距离的警民互动在不断实现信息共享的同时,逐渐提升了公安形象,为打击违法犯罪、强化治安管理提供了有力支撑。

  

责任编辑:王婧
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