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卢涛:用走心赢民心的社区片儿警

2019年03月08日 11:22     来源: 中国警察网    作者: 李亚东   

  卢涛,19岁参军,在部队经过层层选拔进入了某特战排,因素质过硬、作风硬朗,曾多次代表所在部队参加全军区比武,并取得优异成绩。2008年从部队转业到泰州后,卢涛主动请缨到高新区分局基层派出所工作,并迅速融入角色。担任社区片儿警11年多来,他用自己的走心赢得一片民心,2015年荣获首届泰州市“最美人民警察提名奖”,并3次荣立三等功以及优秀公务员、优秀共产党员、十佳社区民警等荣誉称号。 

   当片警就是要做到与社区群众“心贴心” 

  卢涛经常挂在嘴边的一句话“你不把老百姓当亲人,老百姓就不把你当亲人”。他是这样说的,也是这样做的。 

  社区居民徐某患有严重精神病,在家经常无故殴打父母,而父母袒护,不告诉亲戚和朋友。卢涛在入户调查时了解到这一情况后,随后深入徐某家中走访,确认徐某家庭经济比较困难,没有足够经济能力支付治疗费用,卢涛便主动与居委会、民政部门对接,为徐某申请残疾鉴定,办理保险,争取到补助和报销以及治疗减免绝大部分费用。徐某经过治疗病情稳定后出院回到家中,原来的病情基本基本得到控制,徐某的父母为此事特意到派出所当面感谢卢涛。 

  辖区老太太乔某,眼睛患有白内障,行动不方便。子女都在外地。一天乔某的儿子在上海打电话给卢涛,希望卢涛帮其妈妈办理新身份证。这件事一直让卢涛放在心上,一天他骑着电动车找到了老太太乔某家,由于目前身份证对照片的要求比较高,上门服务拍出来的照片质量不一定过关,卢涛拨通了镇上开三轮车送客的老张,老张一看,也是不要分文帮着卢涛把老太太送到了派出所户籍室拍照片,拍好了照片又把老太太送回了家。身份证办好了,卢涛去老太太家取指纹,发现老太太不在家,问了邻居得知是去了大女儿家住几天了。过了几天卢涛再次上门,细心地把老太太接到派出所,按指纹,领取身份证。乔某的儿子得知后专门打来电话,感谢卢警官的贴心服务。 

  当片警就是要守护一方稳定让群众安心 

  一次,辖区刘女士在派出所门口哭哭啼啼,徘徊多时。当天值班的卢涛见状,立刻上前询问。原来,刘女士进超市买水果时,将电动车停放超市门口,买完东西后发现电动车被盗,回家又怕被爸妈责骂,便到派出所报案,又不敢进门,只好在派出所门口着急地哭泣。卢涛立刻带着刘女士赶到案发现场开展调查,回所后给刘女士做了报案材料,并电话沟通刘女士的父母,耐心劝解他们摆正心态,不要责怪孩子。刘女士回到家后给卢涛发来短信:“卢警官,请你一定要帮帮我,那电动车是我两个月的工资。”卢涛回了短信:“放心,这事你就交给我了,一定会帮你找到电动车!” 

  值完班后,卢涛着手开展案件调查,经过一系列勘验、排查、走访,终于将犯罪嫌疑人锁定在一个邻镇的一名男子王某身上。王某归案后,对自己的犯罪行为供认不讳。卢涛根据犯罪嫌疑人的供述将刘女士的电动车找到后,随即通知刘女士到派出所领取。刘女士带着锦旗来到派出所领取到自己毫无破损的电动车,满脸热泪说:“卢警官,你说话真是算话!” 

  当片警就是要秉持好自己的“责任心” 

   社区内有名吸毒人员徐某,家境殷实,多次因吸毒和打架被公安机关打击,仍屡教不改。徐某每次吸毒后产生幻觉,在家常常殴打亲人,把好好一个家庭闹得鸡犬不宁。 

  一次徐某的母亲到派出所咨询户口时,眼睛淤青,卢涛感觉异常。但是徐某的父母很袒护,甘心忍受,不肯透露任何信息。卢涛通过深入了解,做细致工作,将徐某叫到所里,尿检阳性。徐某终被送至戒毒所戒毒。徐某强制戒毒两年后犹如换了一个人,在家主动承担厂里的生产经营。过去徐某因多次吸毒被公安机关打击处理,他哥哥一直对公安机关不满。得知这一情况后,他哥哥从广州专门给卢涛寄来一封感谢信:“感谢卢警官深入细致地了解民情,不仅挽救了一名失足青年,而且维护了社会的稳定。” 

  魏某,是一个有名的“上访户”,为搬迁安置的事几次去北京上访。卢涛多次登门做思想工作,可魏某还是不听劝阻,成了街道头疼的人。每次有涉众的重大矛盾纠纷,都有他在后出谋划策。 

  通过深入社区调查,卢涛发现这两年魏某的妻子患了老年痴呆,经常从安置小区走失,魏某却不好意思跑到派出所求助。每次魏某妻子走失,卢涛都是积极帮助调取监控、走访群众、联系周边派出所,帮他找回妻子。由此,魏某开始逐渐重新审视自己过去的行为。一次魏某房子装修后因产品质量问题与装修工发生矛盾,装修工报警。卢涛了解情况后,积极做思想工作,双方都听从了他的建议,成功化解了矛盾。 

  金诚所至,金石为开。魏某真正感觉到公安机关所做的一切都是为了社会的安宁、人民的幸福。如今魏某不仅不再上访,且获悉辖区内有什么矛盾纠纷,都主动帮助卢涛劝说当事人,使矛盾第一时间化解于基层。 

  当片警就是为了让自己“不忘初心” 

  “为群众排忧是我从警以来的行为准则。”这是卢涛从警之初时的初衷,更是他一以贯之坚持的信念,即使他自己身体有恙,但他却始终把手头的工作摆在第一位。 

   一次,卢涛在值班中处置完一起打架案件后觉得心脏异常,他硬是支撑着将一个班次值好,第二天才到医院检查。后来经检查发现,他心率失常,得了心悸。医生诊断原因为自身压力过大所致,为他开具10天的休息证明,并要跟踪复查。可他还没有休息到两天就上班了。因为两会的召开安保升级,他白天主动到所里摸排和管控重点人员,处置矛盾纠纷,晚间又参与了派出所的集中清查。问他为什么这么拚,他总是答道“初心永不忘,方能得始终”。 

  2018年北京中非峰会召开前夕,正是学校即将开学的时候,卢涛原本答应了女儿在开学前陪她出去玩几天,就在他请好了公休假、订好了机票准备出发的时候,突然接到分局通知实行战时工作制度,全警暂停公休假投入中非峰会战时安保。一边是小家一边是大家,一边是小我一边是大我,卢涛没有犹豫,果断取消了休假计划,一切服从组织安排,投入到紧张的战时安保工作中,用坚定的选择践行了不变的初心。 



责任编辑:李召阳
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