即时新闻:
派出所
派出所频道  >  社区警务  >  先锋人物 > 正文

平凡事塑造最美女民警

2013年07月08日 15:32    来源:中国警察网   作者:辛闻   

  中国警察网讯 从警六年来虽没有什么惊天动地之举,但在社区民警这一平凡岗位上,赢得了社区居民的信赖,赢得了领导和同事的赞许,也赢得了组织上给予的无数荣誉,她就是被河南省南阳市公安局评为全市优秀社区民警,优秀女警,十佳岗位标兵的淅川县公安局城镇派出所上集社区民警阮丽。

  管一片 ,安一片,社区平安是她最大的心愿

  2006年,阮丽从警校毕业后,通过考试,被分配到了淅川县城镇派出所。在外人看来,机关工作清闲轻松,没有压力。可阮丽总想实实在在干点事情,她自我加压,加强学习,坚持不断地学习党的政治理论和路线方针,钻研法律法规知识、公安业务知识,提高法律素养和工作能力。一年后,蓄足本领的她主动要求到下辖的上集社区警务室工作,成为了一名片警。 

  上集社区地处县城闹市,是淅川县第一小学所在地,也是城区历史最悠久、商贸最繁华的商业区。辖区面积1.5平方公里,总人口12330人,3630户,常住人口10904人,暂住人口1426人。有企事业单位29家,公共场所23个。每天有3万多人在社区流动,社会治安状况十分复杂。

  起初,警务室连间像样的办公室也没有,只得和门卫室合在一起。开展群众工作、掌握社情民意、组织安全防范、维护治安秩序等一项项工作,都压到了阮丽肩上,任务之重、压力之大可想而知。

  围绕社区治安“发案少、秩序好”的工作目标,阮丽每天坚持走门串户,把“四防”知识,警务公开办事指南、治安动态预警信息及时传达到社区居民手中。通过走访,她充分掌握了社情民意和辖区警情动向,及时发现矛盾及各种不良苗头,做到底数清,情况明,防患于未然,确保各类问题都处置在萌芽始发状态。

  阮丽对违法犯罪现象深恶痛绝。她一身正气,敢于进行批评斗争。2008年,有人在辖区赌博。接到举报后,阮丽迅速赶到。对方看她是个弱女子,没把她放在眼里。可阮丽凭着一身胆识和正气,当面对他们进行了一番严肃的批评教育,最终硬是镇住了他们,几个人惭愧地低下了头,纷纷表示今后再也不敢了。

  为了经济利益,辖区里的一些小贩往往趁学生上学、放学时拿着喇叭在校门口高声叫卖,既影响了交通,又扰乱了校园周边环境,不利于孩子们健康成长,家长对此意见很大。面对这一情况,阮丽采取措施进行了整治,在“约法三章”的同时,连续多天站在校门口“抓现行”,校园周边环境清净了许多。

  阮丽以社区基层组织和治保干部为骨干,组建了一支15人的社区治安巡逻队,经常对社区的重点路段、重点场所、重点部位定时定点专班专人治安巡逻。

  阮丽凭着强烈的事业心和责任感,使治安形势逐步好转,人民群众安全感和满意度度逐年上升。社区居民高兴地说:“身边有个好片警,天天都是平安夜!”

  见一难,帮一难,百姓冷暖是她时刻的挂念

  当好一名社区民警,只有时刻把居民的安危冷暖铭记在脑子里,从小事、日常琐事、平常事做起,热情为群众服务,才能体现一个“片警”的自身价值。在日常工作中,一次能办好的事,阮丽绝不让群众跑两趟路,能够当时办理的绝不推到第二天;能即时办理的决不拖延一分钟。对当时办不了的给群众解释清楚,对手续不全的主动帮群众补办,对不明了的群众开具补充材料清单,留下联系电话,做到来有迎接,问有答复,离有满意。

  去年冬天的一个夜晚,寒风刺骨。阮丽夜间巡逻时发现地上躺着一个醉汉,神志不清。她迅速走上前去将此人搀扶起来,并在第一时间联系到120。之后,又多方打听询问,寻找其家人。深夜11点,她和其家人一起把醉汉安全送回家中。

  当环卫工人的毛大妈在打扫街道卫生时,与一饭店老板发生了矛盾。得知此事后,阮丽把双方当事人都请进了警务室。迎接、让座、倒茶,阮丽对待两人就像客人一样。经过一番耐心的劝说调解,两人都学会了换位思考,彼此之间没有了怨气。临走时,都向阮丽握手致谢。类似这样的事情,阮丽每年都要做很多。

  经过阮丽努力,上集社区警务室有了固定的办公地点,办公条件有了改善。她在警务室门口公布了自己的电话,设置了便民服务台:摆放茶水、针线盒、清凉油、手电筒、打气筒等常备品,让警务室成为群众排忧解难的地方。

  由于家庭教育的缺失和社会不良因素的影响,个别学生走上了违法犯罪的道路。每年,阮丽都要针对学生尤其是留守儿童开展普法教育,以提高他们的法律意识,增强他们的法制观念,使之平安健康地成长。

  五年来,阮丽共为社区居民调解各类治安案件及民事纠纷400余起,消除安全隐患140多处,帮扶孤寡老人12人,对7名重点人员实施了帮教。同时,她主动担当“法律宣传员”角色,积极热情为群众提供法律援助,提高群众学法、知法、懂法意识,近年来,共发放、张贴法律宣传单4000余份,成功举办法制讲座8场,解答群众咨询法律问题1000余次,把7名未成年人从违法犯罪边缘上拉了回来,使10多个辍学的孩子重新回到了校园。

  干一事,成一事,群众满意是她最大的幸福

  “打铁先得自身硬”。这些年来,阮丽清廉为警,勤政为民,无论是在工作、学习,还是生活中,她都严于律己,始终做到淡薄名利,勤奋工作,自省自重。按照公安部大练兵要求,她把工作与学习有机结合起来,坚持干中学、学中干,在实践中总结出了大走访“八项注意”工作法受到县领导好评,在全县予以推广学习。

  上集社区流动人口、暂住人口、房屋出租较多,旅店、发廊、网吧等个体商业服务网点随处可见,给社区警务管理带来了许许多多的难点。阮丽扎根社区,采集信息,不断摸索辖区“三口一屋”管理的新途径,全面掌握了辖区的人、地、物、事、组织的基本情况。她将社区3630户居民登记建档,逐一建立房屋出租和暂住人口档案。并与房屋出租业主签订治安责任书,敦促房主协助管理暂住人口。

  2010年第六次全国人口普查时,为保证工作的有序进行,阮丽事先精心绘制了出普查小区平面图,然后依据那份 “人口地图”, 天天挨家挨户地询问登记。一个月下来,她不知爬了多少楼梯,记录了多少信息。为避免白天碰不到人的现象,她就利用上班的八小时处置警情,早、中、晚约访社区群众。

  在走访中,有的居民不愿意配合,家里明明有人却敲不开门,开了门不配合工作给脸色看。但每次阮丽都忍住委屈,硬是用真情打动了对方。而那段时间,年幼的孩子还在哺乳期,她忙得顾不上孩子,总是夜里回去后才给孩子喂奶。 

  除了走访,阮丽的另一项重要工作就是对流动人口的管理。辖区的近10家宾馆,她不定时进行安全检查:认真查看旅客登记册,仔细检查有无安全隐患。回到警务室,她还要把了解掌握的信息进行分类梳理,并录入电脑进行备案,供日后查找使用。几年间,她将该辖区所有居民户全都走访完毕,各组户情况熟知率达到100%。

  她对社区的工作尽职尽责,各种薄册台帐建立的整整齐齐,在市局对社区警务室的达标验收中被评为第一名。

  金杯,银杯,不如百姓的口碑;干一事,成一事,群众满意是她心中最大的幸福。阮丽扎根社区,服务群众,一路走来,留下了一串闪光的脚印,成为全省公安系统基层社区中一朵美丽芬芳的警花!(田豪杰

责任编辑:沈磊磊
中国警察网官方微信:扫一扫,免费订阅!
最权威、最及时、最全面的公安新闻发布平台。
精彩的警察故事,靓丽的警花警草,靠谱的预警知识……实乃广大“警粉”微信必备!
请选择您浏览此新闻时的心情
推荐阅读
点击排行
猜你喜欢