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“互联网+”微警务 治安工作成效高

2018年09月13日 16:51    来源:中国警察网   作者:孙明建   

  中国警察网讯 今年以来,江苏省宿迁市湖滨新区晓店镇派出所在深化公安警务创新工作中,结合辖区经济大发展、项目大建设、城乡大提升不断深入推进的实际情况,想方设法破解城镇化建设过程中给公安基层基础工作带来的新情况、新问题、新矛盾等实际困难,始终坚持以改革创新为抓手,不断探索新形势下做好公安工作新途径和着力点,通过借力互联网优势,创新推出“互联网+”微警务工作新模式,从而收到了事半功倍效果,有力夯实基础工作根基。搭建三个平台,做优“互联网+微社区”。

  湖滨新区晓店镇地处湖滨新区核心区和生态绿色旅游中心区,随着辖区城镇化建设不断深入推进,打破了原有村庄社区界限,原始村落逐步被居民小区取代,给社区工作带来诸多新挑战。该所充分发挥互联网优势,以创新搭建三个“微社区”平台,创造性打开社区工作新局面。

  一是搭建“微教育”平台。湖滨新区晓店派出所,紧紧围绕辖区人和户高度分散、对群众有针对性地进行有效宣传教育难度大实际情况,以村居、小区、学校、企业、酒店、旅馆等为主要宣传教育对象,并按照不同群体、性质、行业进行合理分类建成若干个微信群,通过服务群向不同微信群、不同时段有针对性的发布最新法律法规、交通安全常识、预防网络诈骗、入室盗窃防范、防火注意事项、政策解读、案例分析、身边典型、温馨提示等知识。到8月底,现已发布各类政策法规、防范知识等信息2.6万余条,受益人员累计达到1.2万余人次,有力效提升了群众的自防意识、应对风险能力和社会安全感。

  二是搭建“微恳谈”平台。为能及时了解和掌握群众动态情况,拉近警民之间情感,增进警民之间互信,提高互动质量和效果。晓店镇派出所以搭建“微恳谈”平台的方式,在村居、小区、场所行业、人员密集等公共场所公开微信号,让公众自行加入。通过警民在线互动,征询广大群众对公安工作意见和建议,倾听他们的心声和困惑。在互动中对他们提出的问题和诉求,民警能在网上及时化解的,尽量给出解释、答复和解决问题办法,对一时解决不了、群众有意见的事项,双方约定好时间进行面对面交流,实时做到合理引导群众网上言论,积极营造文明守法的良好氛围。现已与群众“微恳谈”80余次,互动交流信息1.3万余条,征询群众对公安工作意见和建议36条,化解群众疑惑220余条,“群下”解决问题103条。

  三是搭建“微信息”平台。为及时了解和掌握辖区社会动态变化相关情况,晓店派出所搭建“微信息”平台,将治安积极分子、情报信息员、物业管理员、小区楼长等人员作为微信成员,以私聊方式向他们及时了解人口变化、企业招工、外来人员、房屋出租、治安现状等各类情报线索,从而有效地把社区警务工作延伸到群众身边。通过“微采集”平台,共掌握辖区人口变动信息1360余条,收集各领域情报信息40余条,其中向政府部门反馈18条,协助抓获赌博、非法收购、盗取非机动车等40余人。构建三个模块,做强“互联网+微管控”。

  湖滨新区晓店镇下辖2个区级政府、3个乡镇级政府及10个行政村,企事业单位37家,常住人口6.1万余人,流动人口、暂住人口3.5万余人,社会人员复杂,特别是关注对象管理难度大,晓店派出所通过构建三个“微管控”模块,实现了对重点关注人员实时有效管控。

  一是构建“关注对象群”。重点以近年社区矫正对象、极端言行人员等需关注人员为成员,精准构建“关注对象群”,通过平时不定期开展思想交流、重要节日和重大政治活动期深入交流的方式,分析他们思想动态变化、掌握行为轨迹,对发现一些不确定、不稳定、不安全等因素,民警及靠前进行认真排查,摸清实情,掌握情况,做到一个不漏、不一个少、一个不放过,实时有效对其把控。目前现已对关注对象行为轨迹研判25人、民警上门做思想沟通工作32次、排除不稳定因素16个,做到了关注人员“应管尽管”。

  二是构建“管控群”。随着新型城乡建设不断深入推进,引发房屋拆迁、征地补偿、土地置换、拖欠民工劳资、农民安置、房屋质量等引发的各类利益诉求群体较为突出,管控难度不断加大,晓店派出所以村支两委为依托,构建以村居组干部、乡镇职能部门、治安志愿者、辅警等人员为成员的“管控群”,充分发挥群成员“人熟、地熟、情况熟”的优势,定期组织群成员到利益诉求人家中做好政策解读、依法维权、合法诉求等方面宣讲工作,同时了解他们思想动态和真实诉求意愿,依托“管控群”进行及时反馈,对一些合理的诉求,通过派出所、村居委会、镇政府,尽可能满足他们要求,对一些不合理、无依据的诉求,讲明政策和相关规定,让其消除不正当的想法和念头。目前,上门做思想安抚工作12余次、帮助协调解决拖欠劳资、房屋安置、土地征用方面利益诉求3个,主动愿意放弃16人、接受通过协商化解2个,利益诉求群体稳控率达100%。

  三是构建“引导群”。湖滨新区晓店镇南靠省级生态旅游三台山森林公园,西邻全省四大湖泊之一骆马湖旅游度假区,北与新沂市接囊,东邻宿新一级公路,交通十分便利,一些别有用心的人流窜到辖区以拆迁户、移民、教改等名义,煽动群众无端生事从中谋取不正当利益,为有效规避风险,晓店派出所以社区民警为核心,以关系亲密的邻居、亲友为辅助构建“引导群”,借助群成员优势,及时安排他们尽最大可能发动周边力量、社会资源,做好身边“当事人”思想教育、引导工作,民警根据群内或直接反馈情况,与成员共同做好快速稳控化解工作,确保了将苗头隐患全部消除在萌芽状态,保持了辖区社会面平安稳定。

  组建三个渠道,做实“互联网+微关爱”。随着市场经济政策不断放宽,人们外出“淘金”、创业等群体日益增多,加之企业面临经济下行压力和市场相互竞争激烈,辖区出现农村“空壳化”、家庭“空巢化”,留守儿童以及失业青年现象突出,湖滨新区晓店派出所结合实际,通过精心组建三个“微关爱”渠道,及时将组织的温暖和关爱送到千家万户,有力提升了警民和谐关系。

  一是组建“留守儿童关爱群”。针对辖区外出务工人员较多,留守儿童缺乏应有关爱实际,晓店派出所以“关爱一个孩子,感动一个家庭,带动整个社会”为理念,组建家长、老师、社区民警为成员的“留守儿童关爱群”,不定期交流留守儿童学习、家庭、思想动态等情况。通过“留守儿童关爱群”,有针对性地教育儿童38人、解决儿童临时生活问题60余人、进校园普法制教育6次等,深受了社会各界一致好评。

  二是组建“失业交流群”。与生产企业、劳动部门联手,以失业青年为成员组建“失业青年交流群”,梳理辖区失业青年现状,摸清失业青年的底数,及时在群内发布招工、工资待遇、创业等信息,积极帮助解决失业青年再就业问题,同时减轻社会治安压力。现已通过“失业交流群”累计发布各类就业信息200余条,心理疏导失业青年160余人,帮助实现再就业68人。

  三是组建“贫困帮扶群”。以村居干部、民政、志愿者为成员组建“贫困帮扶群”,定时排查因病返贫、无劳力致贫等情况,交流帮扶计划、举措、方式等,并动员社会力量参与帮扶,形成精准帮扶合力。

  目前,已纳入民警“一对一”结对帮扶家庭33个、组织常态化开展帮扶活动6次,临时解决生产、生活等方面问题8个、节日走访慰问8次、协调纳入民政救助的家庭6个,收到了较好社会效益。

责任编辑:姚强
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