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派出所

警营的一颗小草

2017年01月20日 09:04    来源:中国警察网   作者:黄婷婷   

  “您好,请问您有什么事?”“同志,我能帮上您什么忙?”走进派出所户籍大厅,你总能看到一位身着警服,脸上两个小小酒窝,总是带着甜甜笑容的女协警,她就是我们所的小黄。

  从事户籍工作,她每天都是兢兢业业、默默无闻的在基层一线发光发热。七年的户籍工作生涯,她没有出现过一丝差错。因为我从警时间不长,一有时间我总会跟着她一起学习户籍工作。在我的记忆里,她经常挂在嘴边的一句话就是:“别看小小的户籍窗口不大,分量可不轻,你的一言一行都代表着公安机关的形象。”

  户籍“小窗口”为民“大舞台”

  “乐民之乐者,民亦乐其乐,忧民之忧者,民亦忧其忧”。从百姓反映的问题入手,积极主动的为群众做好事、办实事、解难事,是小黄户籍工作的真实写照。

  羊尾镇女童刘某,属于计划外生育,因家庭困难,一直未缴纳社会抚养费,也无出生医学证明,以致刘某一直无法办理上户手续,不能入学。为此,小小年纪的她经常问父母:“我上不了学怎么办?”得知这一情况后,小黄和同事积极联系相关部门,找到相关人员调查取证,搜集整理村委会、计生部门的证明材料,并综合多方调查材料,最终形成内容详实、手续完备的审批材料,最终为刘某圆了上学梦。

  还记得,当小黄将打印好的崭新的户口簿交到刘某及家人手中时,感觉一家人像如释重负一般,连声向其道谢。

  巾帼不让须眉

  羊尾镇辖区总版图面积117平方公里,常住人口27100人,8370户,辖16个行政村,大部分村民都居住在高山沟壑。作为户籍工作者,小黄每天除了要接待来所办户籍、办证业务上百人,还要负责户籍室的卫生、文书、档案整理等各项工作,工作辛苦又繁重。不仅如此,为了照顾辖区老弱病残等特殊群体户籍业务的办理,小黄还要经常翻越大山,行走几十里山路,背着沉重的办证器材上门为困难群众现场办证。有时,同事们劝她:“山太陡,路难走,还是别去了吧!”她却总是回应:“只要有恒心,没有过不去的‘火焰山’。”一次又一次,每当看到她将崭新的身份证送到群众手中,群众向她道谢时,她总是甜甜地一笑。来所里上班一年多了,我从未听到小黄抱怨过一句,说过一个累字。

  由于上班时间长,对辖区人员情况又熟悉,办事群众都亲切地叫她“小黄”,有时也有人把她比喻成“警花”,而她却总是甜甜一笑,谦虚地说:“我哪是什么‘花’啊,顶多算是一颗小草。”

  “我赞美你---小草,我赞美你的品格,你默默无闻,朴实无华,你从不与树木比高低,也不与鲜花争艳丽,你从不索取什么,也不渴求什么,只要有阳光,你就会灿烂,你用你的精神鼓舞人间,用你的生命回报大地”。“扎根泥土中,不与花争芳”,这正是小黄工作的真实写照,也是基层一线民警甘做小草、默默奉献的真实写照。

 

责任编辑:杨承龙
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